岗位描述 1、负责解答客户咨询及问题的处理,2、回复订单的查询,跟进,处理,问题件的跟踪反馈;受理和处理客户投诉,3、协调公司与客户的纠纷。
单位简介 宁夏沐圭信息科技有限公司2021年6月成立。以宁夏银川为中心覆盖周边城市的运营方式,是一家专注BPO服务的公司,公司以服务客户为宗旨,秉承ldquo;成人达己,精益求精rdquo;的服务精神,致力于服务广大客户群体,以客户名誉为己名誉,客户利益为己利益,专心、专业的提供服务。公司拥有专业的管理干部团队,与一家院校合作,培养专业型人才,公司管理层是在同行业有着数年的从业经验,同时各部门相互协作,共同促进公司的发展。根据公司组织机构设置和职责分工,履行各自的工作职责。各部门均遵照合理分工,互相分配的原则,完成好本职工作并积极支持配合其他部门完成有关工作任务。沐圭科技现在宁夏石嘴山拥有一个职场,注册资本为1000万。办公场地共计1000多平米上下两次,每层500多平米。我司并于今年相继开设陕西安康子公司、河北石家庄分公司和张家口分公司。目前坐席共计150余人。我司主要从事互联网消费金融贷前服务、专注于为互联网运营商提供端到端的电销、电话营销、热线服务。我们致力于打造中国卓越的服务外包平台,以极致服务之翼,让价值飞得更远!
联系方式 联 系 人 : 王家新
联 系 电 话: 13209526797
邮 箱: nxrc@sohu.com
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